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基于平衡計分卡的STC高校轉型時期員工績效管理方案設計 金牌
下載分數  25 分(VIP會員沒有積分限制)
資料類型 績效方案
資料評價 資料評價度
文件大小 2102K (壓縮后)
上傳時間 2020-7-7
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    I 摘要 隨著我國高等教育改革的進一步發展,技術型職業院校向應用型本科院校的 轉型是高等教育改革背景下的必然選擇與趨勢。在面臨日益激烈的競爭環境下, 2016 年 STC 高校做出轉型改革的決定,提出的目標是發展成一家應用型高等院校。 這對高校的人力資源管理提出了新的挑戰,STC 高,F有的員工隊伍與高校新戰 略定位存在的不適應性問題暴露無遺。同時,高校的人力資源管理也亟需匹配高 校發展的速度。STC 高校要實現戰略轉型的成功,就必須采用跟戰略相匹配的人 力資源管理來促進高校轉型,從而實現轉型成功。而員工的績效對 STC 高校這個 組織產生的影響是正相關的,設計一套適合高校發展的員工績效管理體系在 STC 高校的組織績效提升中具有非常重要的作用。 因此本文主要運用績效管理、平衡計分卡等相關知識,在借鑒國內、國外相 關研究的基礎上,以先提出 STC 高校職工績效考核中存在的問題,然后分析產生問 題的原因,最后解決問題的思路對 STC 高校的教師績效評價指標、績效考核表等 內容進行改進研究,研究的主要內容和貢獻如下兩點, 首先分析 STC 高校目前針對職工實施的績效管理現狀,主要以對學校員工進 行問卷調查的形式,反饋 STC 高校當前績效管理中存在的一些問題。 然后采用平衡計分卡的思想和方法,對 STC 高校的績效考核指標體系進行了 研究。并針對學校不同的管理層級,學院級、行政部門和教學單位、員工個人, 分別設計了基于平衡計分卡方法的績效管理考核指標和考核表。 最后提出了在 STC 高校實行平衡計分卡的保障措施,并對平衡計分卡在 STC 高校應用后的效果進行預估和分析。 關鍵詞,績效管理,平衡計分卡,指標體系ABSTRACT II ABSTRACT With the further development of the education reform for the university in China, the transformation from the technical vocational college to the applied undergraduate college is inevitable. Under fierce competition environment, the STC made the decision to reform with the goal to develop it into an application oriented institutions of higher learning in 2016. This decision presents new challenges to the human resource management and the contradiction between STC stuffs and the new developing strategy become significant. At the same time, the human resources management in college has to match the developing speed of the college. To successfully reform from the technical vocational college to the applied undergraduate college, an appropriate human resources management must be token to promote the transition process. Technologically, the performance of employee is positively related to the development of STC. So to design a set of performance management system which is suitable for the development of the STC is very important, which can promote the performance of the college. Based on the present research, the performance management, the balanced scorecard theory, the comparative analysis and the empirical analysis method are used to research the performance evaluation index and performance evaluation form for the STC faculties. This paper first put forward the problems, then analysis the problems and finally solve the problems. The main contents and contributions of this paper are as follows: Firstly, we describe the performance management in University STC and research the problems of University STC’s performance management though questionnaires survey and analysis of the present system in use. Then, the performance evaluation index system of STC College is designed based on the Balanced Scorecard method. And we have respectively designed the performance management evaluation index and employee evaluation forms according to the different individuals of STC College: the president of academic, the administrative department and teaching department, teachers etc. Finally, the implementation measures of the Balanced Scorecard have been put forward by us. And the evaluation and analysis about the expected effect of the performance management based on Balanced Scorecard in University STC has beenABSTRACT III done. Key Words: Performance management, balanced scorecard, indicator system.目 錄 IV 目 錄 第一章 緒論........ 1 1.1 研究背景和意義 ..... 1 1.1.1 研究背景 ...... 1 1.1.2 研究意義 ...... 1 1.2 研究目標和內容 ..... 2 1.3 研究方法 ........ 3 第二章 研究概況和理論綜述....... 5 2.1 研究綜述 ........ 5 2.2 員工績效管理概述 ........ 10 2.2.1 績效 ... 10 2.2.2 績效管理 .....11 2.2.3 績效管理與組織文化 ...11 2.2.4 績效管理與組織績效 .. 12 2.3 績效管理和戰略的關系  13 2.3.1 戰略 ... 13 2.3.2 績效管理與轉型期戰略 ....... 13 2.4 戰略轉型期績效管理體系的構建 .. 14 2.4.1 戰略轉型期績效管理體系構建的基本原則 .. 14 2.4.2 戰略轉型期績效管理體系構建的基本要求 .. 14 2.5 績效管理中平衡計分卡(BSC)的相關理論. 16 2.5.1 平衡計分卡(BSC)概念.... 16 2.5.2 平衡計分卡的優點 ...... 17 2.5.3 平衡計分卡的不足 ...... 17 2.5.4 平衡計分卡在我國高?冃Ч芾碇械倪m用性與優勢 .... 18 第三章 STC 高校員工績效管理現狀診斷... 20 3.1 STC 高校簡介........ 20 3.2 STC 高校戰略轉型的可行性與必要性分析..... 20 3.2.1 應用型本科高校 . 20 3.2.2 應用型本科高校與應用技術型高校的區別 .. 21 3.2.3 STC 高校轉型為應用型本科高校的必要性... 21目 錄 V 3.2.4 STC 高校轉型為應用型本科高校的可行性... 22 3.3 STC 高校員工績效管理概況.. 22 3.3.1 員工績效管理現狀的分析 ... 24 3.3.2 STC 高,F有員工績效管理存在的問題分析........ 27 第四章 戰略轉型期 STC 高校員工績效管理體系設計 31 4.1 基于平衡計分卡的 STC 高校員工績效管理體系設計..... 31 4.1.1 STC 高校引入平衡計分卡的作用. 31 4.1.2 STC 高;谄胶庥嫹挚ǹ冃Ч芾淼脑O計思路... 32 4.1.3 STC 高校使用平衡計分卡須知.... 32 4.1.4 STC 高校的戰略選擇... 33 4.1.5 構建 STC 高校 BSC 指標體系 .. 35 4.2 STC 高?冃Э己朔桨傅膶嵤....... 45 4.2.1 制定績效管理實施流程 ....... 45 4.2.2 建立有效保障體系保證績效管理工作的進行 ....... 49 第五章 STC 高校新員工績效管理體系的特點及效果評價.. 50 5.1 新的員工績效管理體系的特點 ...... 50 5.2 新的員工績效管理效果評估 . 50 5.2.1 可靠性和穩定性分析 .. 51 5.2.2 公平性分析  52 5.2.3 可行性分析  52 5.2.4 先進性分析  53 第六章 結論及未來的研究方向. 54 6.1 全文總結 ...... 54 6.2 不足與未來研究方向 .... 54 致謝.. 55



     
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